@Digikalacom | Tweet Data Analysis

概要

Tweets covering

9 days

Latest tweet was on

2023-02-21

Earliest tweet was on

2023-02-12

Total number of tweets analysed

265

Average age of authors' accounts

6 years

要約

This conversation is about the lack of customer service, reliability, and delivery speed from Digikala. It is suggested that the company not take on orders if they can't provide a timely delivery, and that they should provide better pay and benefits to their employees. Additionally, Digikala is accused of mislabeling some products on their website and charging extra shipping fees.

トピックモデリング

Poor service/customer experience, frustration and customer dissatisfaction with @Digikalacom
External investments/stakeholders in @Digikalacom
Competitor comparison, discounts and quality of delivery services
Employee benefits and seeking justice for vulnerable groups
Environmental sustainability

感情分析

The emotions expressed in these tweets range from frustration to gratitude. The first tweet expresses frustration with the delivery service not arriving on time, despite the user's expectation that it would not. The second tweet expresses surprise at the news of a foreign investment in Digikala, while the third tweet expresses appreciation for the company's employees. The fourth tweet expresses disbelief at the amount of advertising Digikala does, while the fifth tweet expresses disappointment that the order was not delivered on time. The sixth tweet expresses concern about the environmental and political situation, and the seventh tweet expresses gratitude for the delivery person's hard work. The last tweet expresses anger at the unfairness of a large company not paying its employees fairly.

トレンド分析

Customer service and quality assurance
International investments
Environmental issues
Internet access and availability
Positive customer experiences

免責事項：twtdata.comのテキスト分析はOpenAIを使用しており、twtdata.comまたはその関連会社の見解を代表するものではありません。分析は情報提供のみを目的としており、いかなる見解の支持でもありません。

ツイートの種類

Number of Retweets

4

全体の1%

Number of Original tweets

17

全体の6%

Number of tweets that were Quotes

5

全体の1%

Number of tweets that were Replies

240

全体の90%

Number of tweets that contain Hashtags

28

全体の10%

Number of tweets that contain Mentions

265

全体の100%

ツイートに使用されたデバイス

トップ5デバイス

Source	Count
Twitter for Android	190
Twitter for iPhone	49
Twitter Web App	26

デバイス分布

フォロワー数上位10アカウント

Username	Name	Bio	Followers count
Digiato	Digiato \| دیجیاتو	رسانه نسل فردا	60,392
Minarashidi63	مینا رشیدی	الهی غروب زندگیمان را شهادت قرار بده🚩...«اللَّهُمَّ اجْعَلْنِي فِي دِرْعِكَ الْحَصِينَةِ الَّتِي تَجْعَلُ فِيهَا مَنْ تُرِيدُ»👪💍لینک توییتهام👇	40,845
Saadatiiis_S	ثنا~سعادتی❣	دختری از دامنه سبلان/مهربون اما گاهی زود رنج👇لینک توییتهام... :)https://t.co/Ck6sCCv5Ve	37,272
Litttle_dolphin	دلفین 🐬	تو دلم رخت میشورن🥲 . https://t.co/IxCeRz8Qvg	23,747
PEDIiISH	دون کیشوت	به کدام دچاری؟ جنونی خردمندانه یا سلامت عقلی ابلهانه؟ قوی بمان،قصه ات هنوز تمام نشده. خدا هست.	18,161
yasi_Razaghian	🇮🇷 یاسی	تدوینگر هستم بسیار خوش اخلاق ، مهربون ،کمی هم شوخ	17,930
hssaremi	حسین صارمی	اکانت دهم\| حقوق سیاست رسانه\| از خلوتی راه سعادت نترسیم...	13,512
MissNadia78	❄️ⓝⓐ^ⓓ^ⓘⓐ❄️	دهه هفتادی :\|دانشجوی علوم سیاسی :(همچی نویس جز سیاسی نویس :)#متفاوت_باش	12,131
Hosseini__Javad	سید محمد جواد حسینی🇮🇷	دلم نیومد به حرفت گوش ندم/از اهالی رسانه/دانشجوی رشته حسابداری/سیاسی نویس/متعهد💍	11,876
NimaShafiezadeh	Nima Shafiezadeh	💣 Content marketing enthusiast	11,719

フォロー数上位10アカウント

Username	Name	Bio	Followers count
Minarashidi63	مینا رشیدی	الهی غروب زندگیمان را شهادت قرار بده🚩...«اللَّهُمَّ اجْعَلْنِي فِي دِرْعِكَ الْحَصِينَةِ الَّتِي تَجْعَلُ فِيهَا مَنْ تُرِيدُ»👪💍لینک توییتهام👇	11,962
yasi_Razaghian	🇮🇷 یاسی	تدوینگر هستم بسیار خوش اخلاق ، مهربون ،کمی هم شوخ	11,857
adenarn62	ادنا 🇮🇷	عاشق گل و گیاه و طبیعت گردی🌿متاهل البته🥰	9,493
MissNadia78	❄️ⓝⓐ^ⓓ^ⓘⓐ❄️	دهه هفتادی :\|دانشجوی علوم سیاسی :(همچی نویس جز سیاسی نویس :)#متفاوت_باش	9,227
Saadatiiis_S	ثنا~سعادتی❣	دختری از دامنه سبلان/مهربون اما گاهی زود رنج👇لینک توییتهام... :)https://t.co/Ck6sCCv5Ve	7,570
khanoomeManzel	مستانه	ملکه خانه هستم.مامان پنج تا دسته گل.دارای دکترای عشق ورزی و فوق لیسانس امورتربیتی	7,481
NaziF777	نازنين🇮🇷میگه بیشتر فکر کنیم به همه چی	كی بود منو عوض كرد؟همون دمش گرم. بک ندادم یادآوری کنین	6,742
najvaye	نرگس قاسمی فر	دختر کُرد،نویسنده داستانک های چاپ نشده،پر انرژی،شکلات های ذخیره شدتون مال من!	6,313
Nader__gh	نادر غیور🇮🇷	«اَللّهُمَّ عَجِّل لِوَلیِّکَ الفَرَج»فالو = بک	5,838
IrandoustAmir	IranDoust	﷽حقیقت خبر با مقایسه آن در بین رسانه‌های منتشر کننده بدست میاد ۱-چگونگی جمله‌بندی تیتر ۲-روش شرح خبر ۳-تحلیل پنهان نویسنده #سواد_رسانه	5,681

最もアクティブなユーザー

Username	Bio	Number of tweets
pizoori	« ما، هیچ … ما، نگاه …! »	36
vania_vanil	در منِ غمگين، دختركي شاد ميرقصد	7
bh_nyka	-	6
HastiFarhadi	توييت خوان حرفه ای . ux/ui designer . software engineer	5
SaraGhazanfar1	Poet and journalist خبرنگار روزنامه هفت‌صبح @7sobh	4
Hoseinia_f	هیچ اگر سایه پذیرد منم آن سایه ی هیچ	3
amir_hhp	-	3
monefasamo	یک ENTJ که دوست داره انعطاف رو چاشنی کمال‌طلبی کنه.	3
taha_nazeri1	به دستم آتشی دارم که می‌سوزاندم،نقلی نیستچون که این آتش در دست،همان ارث علیستچون بپرسی که مگر دین،ارث پیغمبر نبود؟گویمت آری! ولی دین بی علی خاکستریست...	3
abass_soleimani	تنها دوگانه هستی خدا یا شیطان هست،وسلام.حتی اگر هیچ کدومشون رو هم قبول نداشته باشی.	3

日別ツイート数

リツイート数上位10ツイート

ID	Text	Retweet count
1624682229153636352	۱/۳ قرار بود امروز #دیجیکالا سفارشمو بیاره … صبح، مطمئن بودم که تو این برف نمیاد … اس‌ام‌اس حرکت مامور ارسال هم اومد ولی من مطمئن بودم نمیاد و واقعا …	29
1624732984313016322	گزارش تحقیقی رسانه هلندی: سرمایه‌گذاری خارجی در دیجی‌کالا واقعی است؛ دیجی‌کالا به حاکمیت وابستگی ندارد ۱. تحقیقات رسانه اروپایی درباره @Digikalacom نشان می‌دهد شرکت بین‌المللی IIIC وجود خارجی دارد و …	19
1625139300097466370	یاسمن پریشان، مدیر ارشد منابع انسانی #دیجی_کالا : تصمیم به مهاجرت افراد فقط معطوف به مسائل شخصی‌شان نیست. وضعیت #محیط_زیست وقایع سیاسی تعیین‌کننده است. در مدت اخیر، به #قطعی_اینترنت بسیاری …	1
1627641582378749956	آقای دیجی کالا خانم #دیجی_کالا وقتی یه سفارش رو همون روز میخوام یعنی میخواماین چه وضع خدمات رسانیه!!!@Digikalacom	1
1624864146494824449	@Digiato @Digikalacom به روباه گفتن شاهدت کیه..	0
1624859633742491649	@pizoori @Mahsaamahdavian @Digikalacom @digikalasupport خوب این ادم باوجدانه، چرا از دیجی کالا تشکر میکنی؟ این دیجی کالا سیستمی نیست که وجدان پرورش بده. ظلم گاهی همینه، از خودش تشکر کن.	0
1624859760917970951	@fatimaOfb @Digikalacom منم از این تجربه‌ها زیاد دارم 😉	0
1624860937688588289	@PEDIiISH @Mahsaamahdavian @Digikalacom @digikalasupport من از خودش تشکر کردم و از دیجی‌کالا خواستم که ازش قدردانی کنن … بالاخره دیجیکالا مجموعه‌ای هست که این عزیز در اونجا کار میکنه …	0
1624861308876120069	@pizoori @Digikalacom @digikalasupport سک ... تو اون جمجمه‌ات که با این همه کمپین تحریم وابسته‌های سپاه و شارلاتان باز از این دزد خرید کردی #مهسا_امینی #اعتصابات_سراسری #اعتراضات_سراسری	0
1624865450797457413	@pizoori @Digikalacom @digikalasupport در عوض اینجا فقط یکم بارون میومد ولی بسته‌ی من نرسید 😁.	0

いいね数上位10ツイート

ID	Text	Like count
1624682229153636352	۱/۳ قرار بود امروز #دیجیکالا سفارشمو بیاره … صبح، مطمئن بودم که تو این برف نمیاد … اس‌ام‌اس حرکت مامور ارسال هم اومد ولی من مطمئن بودم نمیاد و واقعا …	1,224
1624732984313016322	گزارش تحقیقی رسانه هلندی: سرمایه‌گذاری خارجی در دیجی‌کالا واقعی است؛ دیجی‌کالا به حاکمیت وابستگی ندارد ۱. تحقیقات رسانه اروپایی درباره @Digikalacom نشان می‌دهد شرکت بین‌المللی IIIC وجود خارجی دارد و …	220
1624791921909547010	@Digikalacom این دوستمون، روزِ منو که ساخت … خیلی کیف کردم از مَنِش و رفتارش … امیدوارم هوای این همکاران باوجدانتون رو داشته باشین … 😉	171
1624810144918827010	@Mahsaamahdavian @Digikalacom @digikalasupport منم اول توییت نوشتم که اصلا راضی نبودم که بیاد … چند شب قبل هم سفارش سوپرمارکتی داشتم و دیدم که کوچه برفه، تلفن زدم و سفارشم …	57
1624745275238629378	@pizoori @kiawisherman @Digikalacom @digikalasupport حالا برا توییت تبلیغاتی زدن این قدر‌ توضیح ‌و تفسیر و نتیجه گیری و منشن لازم نبود که 😂	39
1625904166819270658	ممنون از نظراتتون. این رو @Digikalacom زده بود ۲۰ میلیون و ۵۰۰ (بقیه فروشنده‌هاش هم همینقدر یا بیشتر). بصورت حضوری تو کرج از یه فروشگاه خریدم ۱۸ میلیون و ۲۰۰. …	38
1626184620365545472	#دیجی‌کالا عزیز مجبور نیستید وقتی نمی‌توانید این حجم سفارش را قبول کنید! قرار بوده پنجشنبه بین۱۲تا۳کالا برسد در سایت می‌روید همچنان در مرحله تحویل به مامور ارسال است تماس می‌گیرید …	37
1625139300097466370	یاسمن پریشان، مدیر ارشد منابع انسانی #دیجی_کالا : تصمیم به مهاجرت افراد فقط معطوف به مسائل شخصی‌شان نیست. وضعیت #محیط_زیست وقایع سیاسی تعیین‌کننده است. در مدت اخیر، به #قطعی_اینترنت بسیاری …	36
1624695231282315268	@vania_vanil @Digikalacom @digikalasupport باهاش حرف زدم … کلی تشکر کردم ازش و آرزوی سلامتی و این چیزایی هم که اینجا نوشتم، بهش گفتم …	26
1624800720410099717	@pizoori @Digikalacom @digikalasupport معمولا تو شرکت های بزرگ علارقم حقوق های نجومی که به افراد دیگه میدن به کارمندان رده پایین خیلی ظلم میشه نمیدونم خوشحالیتون دقیقا از چی بوده …	24

使用されている上位言語

トップ10ハッシュタグ

Hashtag	Count
#دیجی_کالا	7
#دیجی	5
#دیجیکالا	4
#مهسا_امینی	4
#محیط_زیست	2
#قطعی_اینترنت	2
#رشتو	2
#digikala	2
#irgcterrorists	1
#irgc	1

トップ10メンション

Mention	Count
@digikalacom	266
@digikalasupport	123
@pizoori	94
@hssaremi	62
@digiato	23
@vania_vanil	20
@bh_nyka	13
@hastifarhadi	12
@kiawisherman	10
@mohamad_nosoohi	8

ツイートのワードクラウド

絵文字分析

ツイートあたりの平均絵文字数:

42

使用された絵文字

Emoji	Count	Emoji Text
😂	20	face_with_tears_of_joy
🙏🏻	14	folded_hands_light_skin_tone
😉	13	winking_face
😐	9	neutral_face
👌	7	OK_hand
👇🏽	7	backhand_index_pointing_down_medium_skin_tone
🤣	6	rolling_on_the_floor_laughing
😭	4	loudly_crying_face
😏	3	smirking_face
😆	3	grinning_squinting_face

絵文字グループ

Emoji Group	Count
Smileys & Emotion	76
People & Body	35
Animals & Nature	1

Digikalacom - Tweet Data Analysis

概要

要約