Haceb - Tweet Data Analysis
Tweets Analysis - Keyword: @Haceb
Publie le 08/04/2023
Resume
Tweets covering
7 days
Latest tweet was on
2023-03-30
Earliest tweet was on
2023-03-23
Total number of tweets analysed
11
Average age of authors' accounts
11 years
Resume
Customers are expressing frustration with Haceb's products and services, specifically mentioning issues with their gas water heaters, refrigerators, washing machines, and warranty claims. Multiple customers have had to make numerous service calls without any satisfactory resolution, leading to accusations of false advertising and poor customer service. One customer even accuses Haceb of being "thieves" for charging them over 400,000 for a faulty maintenance procedure.
Modelisation des Sujets
- Product quality issues with Haceb appliances
- Customer dissatisfaction with Haceb's customer service and warranty
- Complaints about faulty appliances and recurring maintenance issues
- Allegations of deceptive advertising and poor fulfillment of warranty promises
- Specific problems with Haceb refrigerators
Analyse des Sentiments
The emotions expressed in these tweets are disappointment, frustration, anger, and distrust towards the brand, Haceb. Customers are complaining about faulty products, poor customer service, and unfulfilled warranty promises. Some customers feel that they have been cheated or robbed by the company, and they express their discontent with strong language. Overall, these tweets convey negative sentiment towards Haceb, and the customers seem dissatisfied with their experience with the brand.
Analyse des Tendances
- Customer complaints and dissatisfaction with Haceb products and services
- Issues with product quality and durability
- Problems with warranty and guarantee claims
- Technician no-shows and ineffective service
- Specific product mentions, such as water heaters, refrigerators, and washing machines
- Mentions of other companies, such as BoschGlobal and Rappi
- Accusations of fraudulent behavior and being labeled as "thieves"
- Questioning the validity of Haceb's advertised warranty and guarantee periods
Avertissement : L'analyse de texte de twtdata.com utilise OpenAI et ne represente pas les opinions de twtdata.com ou de ses affilies. L'analyse est uniquement a titre informatif et ne constitue pas une approbation d'une quelconque opinion.
Types de Tweets
Number of Retweets
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Number of Original tweets
8
72% du total
Number of tweets that were Quotes
0
0% du total
Number of tweets that were Replies
3
27% du total
Number of tweets that contain Hashtags
1
9% du total
Number of tweets that contain Mentions
11
100% du total
Appareils Utilises pour Tweeter
Top 5 Appareils
| Source | Count |
|---|---|
| Twitter for Android | 8 |
| Twitter for iPhone | 2 |
| Twitter Web App | 1 |
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| tomyko79 | Tomás Fernández Cadavid | Mi foto de perfil resume mi estado de ánimo. | 1 481 |
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| RImpresora | impresoras epson calentadores de agua a gas | Mantenimiento y Reparacion de impresoras EPSON en Cali a DOMICILIOS al TELEFONO: 3456384 CELULAR: 3166241827 | 48 |
| MaurenNataly | Kimberly | Mátenme de nuevo, o tómenme como soy, porque no cambiaré. | 41 |
| morenito427 | 𝓙𝓸𝓼𝓮́ 𝓛𝓾𝓲𝓼 | 🇮 🇳 🇬 . 🇮 🇳 🇩 🇺 🇸 🇹 🇷 🇮 🇦 🇱. Magister en TIC para la Ecuación | 36 |
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| RImpresora | impresoras epson calentadores de agua a gas | Mantenimiento y Reparacion de impresoras EPSON en Cali a DOMICILIOS al TELEFONO: 3456384 CELULAR: 3166241827 | 53 |
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| ID | Text | Retweet count |
|---|---|---|
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| 1641540114005528577 | Que bien @Haceb la 5 nevera que me cambian y llega con las puertas malas. Está apenas tiene 6 días @sicsuper https://t.co/QuM411io0D | 0 |
| 1641449979742142476 | @Haceb @sicsuper Si claro, pero eso se quedara así mismo, ya que la @sicsuper aunque se haga la reclamación, nunca se dará solución donde el cliente quede satisfecho con el … | 0 |
| 1641449475649716229 | @pulgarinfreddy @Haceb @sicsuper Ya se la cambiaron y sigue igual, pero los más obvio es que el producto ante las reiterados servicios técnicos sin que haya solución.... tenían que cambiar … | 0 |
| 1640789484190179328 | @Haceb Cuando dicen que una Lavadora tiene 5 años de GARANTÍA, ¿A qué se refieren, cuando se pide que la revisen y arreglen y cobran todo? Esa promesa de GARANTÍA … | 0 |
| 1640032161964122112 | @BRAULIOCEBAS @Haceb @sicsuper Tienen mala la suspensión | 0 |
| 1640001078908395521 | Durante 1 año de garantía, 5 visitas de @Haceb y su servicio técnico nunca dio con el chiste de ese sonido horrible, consejo devolver las cosas de inmediato cuando hay … | 0 |
| 1639704098818719744 | @Haceb tengo un problema de garantía con su marca | 0 |
| 1639306801886773261 | Hola @Haceb, llevo toda la mañana esperando un servicio de mantenimiento y el técnico no llega. | 0 |
| 1638930562185326595 | @Haceb La peor nevera que he comprado! No tiene 2 años y lleva 2 mantenimientos, y en el tercer mantenimiento me dicen que el procedimiento en el anterior mantenimiento no … | 0 |
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|---|---|---|
| 1641567484590411780 | WhatsApp’s 3166241827 Calentadores agua a gas para duchas #calentadores #calentador #gas #ducha #cali #ultra #Rappi do 😜 @BoschGlobal @Haceb https://t.co/hDm3JLWaWQ | 0 |
| 1641540114005528577 | Que bien @Haceb la 5 nevera que me cambian y llega con las puertas malas. Está apenas tiene 6 días @sicsuper https://t.co/QuM411io0D | 0 |
| 1641449979742142476 | @Haceb @sicsuper Si claro, pero eso se quedara así mismo, ya que la @sicsuper aunque se haga la reclamación, nunca se dará solución donde el cliente quede satisfecho con el … | 0 |
| 1641449475649716229 | @pulgarinfreddy @Haceb @sicsuper Ya se la cambiaron y sigue igual, pero los más obvio es que el producto ante las reiterados servicios técnicos sin que haya solución.... tenían que cambiar … | 0 |
| 1640789484190179328 | @Haceb Cuando dicen que una Lavadora tiene 5 años de GARANTÍA, ¿A qué se refieren, cuando se pide que la revisen y arreglen y cobran todo? Esa promesa de GARANTÍA … | 0 |
| 1640032161964122112 | @BRAULIOCEBAS @Haceb @sicsuper Tienen mala la suspensión | 0 |
| 1640001078908395521 | Durante 1 año de garantía, 5 visitas de @Haceb y su servicio técnico nunca dio con el chiste de ese sonido horrible, consejo devolver las cosas de inmediato cuando hay … | 0 |
| 1639704098818719744 | @Haceb tengo un problema de garantía con su marca | 0 |
| 1639306801886773261 | Hola @Haceb, llevo toda la mañana esperando un servicio de mantenimiento y el técnico no llega. | 0 |
| 1638930562185326595 | @Haceb La peor nevera que he comprado! No tiene 2 años y lleva 2 mantenimientos, y en el tercer mantenimiento me dicen que el procedimiento en el anterior mantenimiento no … | 0 |
Principales Langues Utilisees
Top 10 Hashtags
| Hashtag | Count |
|---|---|
| #calentadores | 1 |
| #calentador | 1 |
| #gas | 1 |
| #ducha | 1 |
| #cali | 1 |
| #ultra | 1 |
| #rappi | 1 |
Top 10 Mentions
| Mention | Count |
|---|---|
| @haceb | 11 |
| @sicsuper | 6 |
| @boschglobal | 1 |
| @pulgarinfreddy | 1 |
| @brauliocebas | 1 |
Nuage de Mots des Tweets
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Emojis Utilises
| Emoji | Count | Emoji Text |
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