HPTurkiye - Tweet Data Analysis
Tweets Analysis - Keyword: @HPTurkiye
Published April 10, 2023
Overview
Tweets covering
8 days
Latest tweet was on
2023-03-23
Earliest tweet was on
2023-03-15
Total number of tweets analysed
9
Average age of authors' accounts
6 years
Summarization
A Twitter user expresses frustration with HP for the poor quality of their products and service, having experienced multiple issues with their computer and monitor. They also criticize the company for not providing timely repairs or replacements, causing inconvenience during online learning. They call out other brands for not offering support during the recent earthquake crisis in Turkey, asking them to help students in need.
Topic Modeling
- HP customer service issues
- Mentions of other technology brands (@Acer, @Vestel, etc.)
- Hardware issues with HP products
- Requests for assistance in finding HP service centers
- Disappointment with HP as a company
Emotional Analysis
The tweets express frustration and anger towards HP Turkey and other tech companies for their poor customer service and malfunctioning products. Users are upset that they have had to pay for the companies' mistakes and are unable to use their devices. There is also a call for the companies to be more responsive and provide better support to their customers. The tone of the tweets is negative, critical, and accusatory.
Trend Analysis
- HP's poor product quality and customer service
- Brands and companies being called out for lack of support during earthquakes
- Request for assistance in finding a service center for HP products
- Delay in repairs for HP products
- Request for joint gifts from multiple tech companies
Disclaimer: The text analysis on twtdata.com, powered by OpenAI, does not represent the views of twtdata.com or its affiliates. The analysis is for informational purposes only and not an endorsement of any viewpoint.
Types of Tweets
Number of Retweets
1
11% of total
Number of Original tweets
2
22% of total
Number of tweets that were Quotes
3
33% of total
Number of tweets that were Replies
3
33% of total
Number of tweets that contain Hashtags
0
0% of total
Number of tweets that contain Mentions
9
100% of total
Devices Used to Tweet
Top 5 Devices
| Source | Count |
|---|---|
| Twitter for iPhone | 5 |
| Twitter for Android | 3 |
| Twitter Web App | 1 |
Device Distribution
Top 10 Accounts by Followers
| Username | Name | Bio | Followers count |
|---|---|---|---|
| peksimet | Tania Taşçıoglu Baykal🌈 | - | 3,301 |
| Br_Eker | Br_Eker | - | 1,370 |
| yuzkirkkarakter | SanalSapiens | - | 410 |
| nurdaanz | Nurdan | DR• | 291 |
| stasmakiran | Süleyman Tasmakıran | - | 90 |
| sandikcifeyyaz | Feyyaz | sarı saçlarına deli gönlümü | 73 |
| bilgeningunlugu | Bilge | - | 24 |
| tsslannister | tsslannister | Tısss | 11 |
| Mertzmirli4 | Mert İzmirli | Milliyetçi | 10 |
Top 10 Accounts by Friends
| Username | Name | Bio | Followers count |
|---|---|---|---|
| Br_Eker | Br_Eker | - | 2,144 |
| peksimet | Tania Taşçıoglu Baykal🌈 | - | 1,696 |
| stasmakiran | Süleyman Tasmakıran | - | 855 |
| nurdaanz | Nurdan | DR• | 253 |
| yuzkirkkarakter | SanalSapiens | - | 216 |
| Mertzmirli4 | Mert İzmirli | Milliyetçi | 188 |
| sandikcifeyyaz | Feyyaz | sarı saçlarına deli gönlümü | 140 |
| tsslannister | tsslannister | Tısss | 42 |
| bilgeningunlugu | Bilge | - | 38 |
Most Active Users
| Username | Bio | Number of tweets |
|---|---|---|
| Br_Eker | - | 1 |
| Mertzmirli4 | Milliyetçi | 1 |
| bilgeningunlugu | - | 1 |
| nurdaanz | DR• | 1 |
| peksimet | - | 1 |
| sandikcifeyyaz | sarı saçlarına deli gönlümü | 1 |
| stasmakiran | - | 1 |
| tsslannister | Tısss | 1 |
| yuzkirkkarakter | - | 1 |
Tweets Per Day
Top 10 Tweets by Retweets
| ID | Text | Retweet count |
|---|---|---|
| 1638211128311308288 | Ek garanti süresiyle beraber 3 senem sizin yüzünüzden heba oldu. Sizin hatalarınızın bedelini öğrencilik yıllarımda ödüyorum allah belanızı versin. @HPTurkiye @HPEspana @HPBrasil @HPSupport @HPEspana @HP @HPUK siz de görün kanks | 1 |
| 1639024703217053698 | @DilekOzcengiz @Acer @Vestel @ASUS @Casper_Network @HPTurkiye @Apple @Vestel @HuaweiTurkiye | 0 |
| 1638151766423269376 | Bilgisayarım 4 defa aynı nedenle(mavi ekran hatası vererek kapandı) garanti kapsamında yetkili serviste işlem gördü ancak sorun giderilemedi. PC sürekli kapandığı için kullanamıyorum ama ürün değişim talebine de yanıt verilmiyor? … | 0 |
| 1637769215120687107 | @HPTurkiye Hp monitörümü servise yollamak istiyorum sitenizdeki hiçbir servis telefonu açmıyor ben bu monitörü hangi servise yollayacağım | 0 |
| 1636951767899590656 | Cihazımı 06.02.2023 tarihinde HP Onarım Merkezi’ne teslim ettim. Bugün itibariyle 30 iş gününü tamamlamış olup hala cihazımın onarımı tamamlanmadı. Online derslere girmek zorunda olduğum bu dönemde 2007’den bu yana ürünlerini … | 0 |
| 1636366834197725184 | Bari azar azar ortak olun öyle bir hediye bilgisayar verin. @MSITurkiye @monsternotebook @ASUSTR @asusrogturkiye @LenovoTurkiye @HPTurkiye @Acer @Dell @HuaweiTurkiye @Apple @casperturkiye @SamsungTurkiye @gamegarajcom @Razer @lgturkiye https://t.co/rO0cci5Cnz | 0 |
| 1636273251583246336 | Markalar,şirketler,Depremin ilk günleri bazılarınızın adını duyduk,şimdi neden kimsenin sesi çıkmıyor? Şuanda birebir desteğinize ihtiyacı var bu gençlerin,Üniversiteleri görün artk.. @Apple @lgturkiye @casperturkiye @SamsungTurkiye @ToshibaUSA @HPTurkiye https://t.co/BXIC3auhRV | 0 |
| 1636009815704055809 | @lenovo @HPTurkiye 👇 https://t.co/OAnxcD2o0R | 0 |
Top 10 Tweets by Likes
| ID | Text | Like count |
|---|---|---|
| 1638211128311308288 | Ek garanti süresiyle beraber 3 senem sizin yüzünüzden heba oldu. Sizin hatalarınızın bedelini öğrencilik yıllarımda ödüyorum allah belanızı versin. @HPTurkiye @HPEspana @HPBrasil @HPSupport @HPEspana @HP @HPUK siz de görün kanks | 11 |
| 1639024703217053698 | @DilekOzcengiz @Acer @Vestel @ASUS @Casper_Network @HPTurkiye @Apple @Vestel @HuaweiTurkiye | 0 |
| 1638151766423269376 | Bilgisayarım 4 defa aynı nedenle(mavi ekran hatası vererek kapandı) garanti kapsamında yetkili serviste işlem gördü ancak sorun giderilemedi. PC sürekli kapandığı için kullanamıyorum ama ürün değişim talebine de yanıt verilmiyor? … | 0 |
| 1637769215120687107 | @HPTurkiye Hp monitörümü servise yollamak istiyorum sitenizdeki hiçbir servis telefonu açmıyor ben bu monitörü hangi servise yollayacağım | 0 |
| 1636951767899590656 | Cihazımı 06.02.2023 tarihinde HP Onarım Merkezi’ne teslim ettim. Bugün itibariyle 30 iş gününü tamamlamış olup hala cihazımın onarımı tamamlanmadı. Online derslere girmek zorunda olduğum bu dönemde 2007’den bu yana ürünlerini … | 0 |
| 1636366834197725184 | Bari azar azar ortak olun öyle bir hediye bilgisayar verin. @MSITurkiye @monsternotebook @ASUSTR @asusrogturkiye @LenovoTurkiye @HPTurkiye @Acer @Dell @HuaweiTurkiye @Apple @casperturkiye @SamsungTurkiye @gamegarajcom @Razer @lgturkiye https://t.co/rO0cci5Cnz | 0 |
| 1636273251583246336 | Markalar,şirketler,Depremin ilk günleri bazılarınızın adını duyduk,şimdi neden kimsenin sesi çıkmıyor? Şuanda birebir desteğinize ihtiyacı var bu gençlerin,Üniversiteleri görün artk.. @Apple @lgturkiye @casperturkiye @SamsungTurkiye @ToshibaUSA @HPTurkiye https://t.co/BXIC3auhRV | 0 |
| 1636009815704055809 | @lenovo @HPTurkiye 👇 https://t.co/OAnxcD2o0R | 0 |
Top Languages Used
Top 10 Hashtags
Top 10 Mentions
| Mention | Count |
|---|---|
| @hpturkiye | 9 |
| @hpespana | 4 |
| @apple | 3 |
| @acer | 2 |
| @vestel | 2 |
| @huaweiturkiye | 2 |
| @hpbrasil | 2 |
| @hpsupport | 2 |
| @hp | 2 |
| @hpuk | 2 |
Wordcloud of Tweets
Emoji Analysis
Average emojis per tweet:
11
Emojis Used
| Emoji | Count | Emoji Text |
|---|---|---|
| 👇 | 1 | backhand_index_pointing_down |
Emoji Groups
| Emoji Group | Count |
|---|---|
| People & Body | 1 |
Need Custom Twitter Data Analysis?
Get detailed insights on any keyword, hashtag, or account with twtData.
Get Started