ilevia_actu - Tweet Data Analysis

Tweets Analysis - Keyword: @ilevia_actu

Publicado em 02/03/2023

Resumo

Tweets covering

9 days

Latest tweet was on

2023-02-21

Earliest tweet was on

2023-02-11

Total number of tweets analysed

49

Average age of authors' accounts

8 years

Resumo

These tweets highlight the poor service and unresponsiveness of the Ilevia Metro and Actu service, with topics ranging from aging escalators, broken elevators and unreliable bus and metro timetables. There is discontent with the lack of maintenance, use of paper and emailing of bills. There are also positive comments of the service and requests for help, such as tracking a lost item.

Modelagem de Tópicos

  • Transport/ Commuting Experience
  • Application Issues/Adoption
  • Critique/Solutions
  • Public Transport Infrastructure/Maintenance Issues
  • Service Times/Reliability

Análise de Sentimentos

The emotions expressed in these tweets are largely negative, with frustration and anger being the most common. Many of the tweets criticize the services provided by @ilevia_actu and @ilevia_metro, including the long time it takes to repair escalators, the unreliability of the buses, and the inefficiency of the ticketing application. Some of the tweets also express surprise, amusement, and even joy at being able to abandon public transportation for cycling.

Análise de Tendências

  • Difficulty with public transportation
  • Delays in maintenance/repair/improvement
  • High demand for sustainable transportation alternatives
  • Frustration with billing and ticketing
  • Expectations of high quality customer service and attention to detail

Aviso Legal: A análise de texto do twtdata.com utiliza OpenAI e não representa as opiniões do twtdata.com ou de seus afiliados. A análise é apenas para fins informativos e não constitui um endosso de qualquer opinião.

Tipos de Tweets

Number of Retweets

3

6% do total

Number of Original tweets

17

34% do total

Number of tweets that were Quotes

2

4% do total

Number of tweets that were Replies

27

55% do total

Number of tweets that contain Hashtags

2

4% do total

Number of tweets that contain Mentions

49

100% do total

Dispositivos Utilizados para Tweetar

Top 5 Dispositivos

Source Count
Twitter for Android 20
Twitter for iPhone 17
Twitter Web App 9
Twitter for iPad 2
TweetDeck Web App 1

Distribuição de Dispositivos

Dispositivos utilizados para tweetar

Top 10 Contas por Seguidores

Username Name Bio Followers count
Capitaine Olivier Sauvage Expert UX et ecommerce, je booste l'UX de vos sites et apps, CEO @wexperience, @wexitfr. VTT 14.492
actus_lillois 👀 L'actu du réseau Lillois 🎄 Problème chez Ilévia, le réseau de transports de la #MEL ? 2.864
UsagersTranspol Usager.e.s Transports MEL Pour un service public de transports de la métropole lilloise accessible à tous et de qualité.➡️ Formulaire de contact : https://t.co/0cPalTnOcy 1.886
ferroviphile_75 Le Ferroviphile Le journal du modélisme, des transports en commun et des mobilités douces (vélo, trottinette). @sncfvoyageurs 1.833
Fredrbx Fred Minard Early X Gen, indie rock, comics, bouvier bernois. 1er adjoint de @roubaix. Economie #ESS. élu @MEL_Lille. Co-président commission ESS-#ecocirc @franceurbaine 1.828
niinaannii_ina ti boyo 🇷🇪🦎 Mon ti péï 🇷🇪Île de la Réunion 🛫Lilleinsta : annii.ina 1.522
ericfeunteun Eric Feunteun Software République Chief Operating Officer @Groupe_Renault 1.515
ChrisDelepierre Chris Delepierre #ChangeMaker & Creative technologist, co-fondateur de @triD3RiD & @Trezorium, président de @edtech_hdf #futur #fablab #3D #openbadge #edtech diplômé de @Iteem 1.160
noujoude1337 Noujoude 👩🏾‍💻datasciences /slasheuse\ #compol 980
Pierre_VDB75 Pierre Vandenbroucke #Digital #Transformation #Software #Cloud #Services #Apps #Connectivity #ConnectedVehicle - @RenaultGroup Views expressed are my own. 742

Top 10 Contas por Seguidos

Username Name Bio Followers count
ericfeunteun Eric Feunteun Software République Chief Operating Officer @Groupe_Renault 1.451
Pierre_VDB75 Pierre Vandenbroucke #Digital #Transformation #Software #Cloud #Services #Apps #Connectivity #ConnectedVehicle - @RenaultGroup Views expressed are my own. 1.412
Stootsigmund SDMV - 1.073
Capitaine Olivier Sauvage Expert UX et ecommerce, je booste l'UX de vos sites et apps, CEO @wexperience, @wexitfr. VTT 965
noujoude1337 Noujoude 👩🏾‍💻datasciences /slasheuse\ #compol 948
Fredrbx Fred Minard Early X Gen, indie rock, comics, bouvier bernois. 1er adjoint de @roubaix. Economie #ESS. élu @MEL_Lille. Co-président commission ESS-#ecocirc @franceurbaine 945
niinaannii_ina ti boyo 🇷🇪🦎 Mon ti péï 🇷🇪Île de la Réunion 🛫Lilleinsta : annii.ina 938
TeamKetchopi Lukas Dubar Team @Ketchopi - Retweeteur professionnel des tweets de ❤️Ketchopi❤️ - Fan de ❤ @Zazieonline ❤ Président Directeur Général de Nord de France Presse 927
ChrisProdigal ChrisProdigal59 💉💉💉 Fan de jeux en tout genre / On peut rire de tout mais pas avec tout le monde / Le wokisme est un cancer intellectuel 906
MehdiNova_ 𝗡𝝝𝗩𝝠 💫🌪 •𝗠𝝠𝗥𝗩𝗘𝗟 🕷⭐️ •𝗗𝗖 🦇🔱 •𝚈𝚞𝙶𝚒𝙾𝚑❗️•𝓑𝓻𝓮𝓮𝔃𝔂 🐐 710

Usuários Mais Ativos

Username Bio Number of tweets
MarvinLaresien Gaucho anti-woke 3
IRoctos - 3
Babysoldatss - 2
TeamKetchopi Team @Ketchopi - Retweeteur professionnel des tweets de ❤️Ketchopi❤️ - Fan de ❤ @Zazieonline ❤ Président Directeur Général de Nord de France Presse 2
Retho_le_ferro - 1
Sim_Plo - 1
Stootsigmund - 1
UsagersTranspol Pour un service public de transports de la métropole lilloise accessible à tous et de qualité.➡️ Formulaire de contact : https://t.co/0cPalTnOcy 1
actus_lillois 🎄 Problème chez Ilévia, le réseau de transports de la #MEL ? 1
blabladuzaza - 1

Tweets por Dia

Gráfico de tweets por dia

Top 10 Tweets por Retweets

ID Text Retweet count
1625398598249725952 Sérieux @ilevia_actu et @ilevia_metro, 6 mois pour changer un escalator à Roubaix CDG ? Et ascenseur en panne ? https://t.co/Cfn6sPDxMX 1
1627958071434657792 Update: un gamin d'environ 12 ans qui court pour avoir le bus, IL ARRIVE devant la porte et le chauffeur ne lui ouvre même pas, le regarde et s'en va. … 0
1625750419782737921 Quel désastre l'application @ilevia_actu @MEL_Lille ... deuxième tentative en 2 semaines d'acheter des billets sur votre application sans succès. #LilleALancienne 0
1626635327522603036 @ilevia_actu encore un bus absent encore et encore avec votre « petit » réseaux vous rattraper bientôt la ratp 0
1626596882201055239 @OrelChien @ilevia_actu Masterclass 😯😯 https://t.co/mfE4EKJgRK 0
1626596210160324611 Bon @ilevia_actu apparemment c'est impossible de m'envoyer ma facture mensuelle par mail au lieu que par courrier chaque mois. Super l'économie de papier, d'essence tout ça quoi....... https://t.co/2WKYM7UdsF 0
1626409990503206914 @ilevia_actu Pannes illimitées incluses... 0
1626273364871446529 @ilevia_actu Moi j'en parle pour les 2 panne de métro au quotidien Moi qui arrive dans le métro à peine il démarre*en raison d'un défaut de porte la ligne 2 … 0
1626196192509001728 @Fredrbx @ilevia_actu @ilevia_metro Je suis étonné pour le temps (dans d'autres stations c'est max 3 mois) 0
1625960519394885639 @ilevia_metro @ilevia_actu nous avons perdu ce doudou, une petite fille prie pour que vous l'ayez retrouvé, pouvez vous vérifier 🙏🙏🙏 vers 18h métro en direction de saint Philibert.. https://t.co/fXgNB2n2BW 0

Top 10 Tweets por Curtidas

ID Text Like count
1625398598249725952 Sérieux @ilevia_actu et @ilevia_metro, 6 mois pour changer un escalator à Roubaix CDG ? Et ascenseur en panne ? https://t.co/Cfn6sPDxMX 8
1625864862369828866 Mais comment je suis heureux 😀 d’avoir abandonné les transports en commun pour le vélo 🚲 @ilevia_actu @MEL_Lille https://t.co/74g8MFkQww 4
1624356004384186369 @ilevia_actu vos grand mères 2
1627569312713121792 Premier jour je vais être en retard à cause de @ilevia_actu parce que vous êtes pas capable de faire passer vos bus à l'heure, sois le bus il passe pas … 2
1626847917968445440 @ilevia_actu Pour une fois qu’il n’est pas tombé en panne 2
1626912492654936064 @Pierre_VDB75 @ericfeunteun @ilevia_actu @MEL_Lille @MEL_Lille @ilevia_actu le plus simple moyen, je pense :) => [email protected] / 03 20 40 40 40 1
1625403990287450112 @Fredrbx @ilevia_actu @ilevia_metro Ah ah ! On prend le même ! C’est bon pour la ligne (celle de la silhouette) 😁 1
1626596210160324611 Bon @ilevia_actu apparemment c'est impossible de m'envoyer ma facture mensuelle par mail au lieu que par courrier chaque mois. Super l'économie de papier, d'essence tout ça quoi....... https://t.co/2WKYM7UdsF 1
1627921502300405760 @ilevia_actu @ilevia_metro pour la rame 75 dans la voiture P sur la ligne 2, la protection de l'extincteur n'es pas activée... On se demande certaines fois si le ménage de … 1
1627189731577548809 @ilevia_actu Bus Renault R312 TCC en 1990 ? 🤔 1

Idiomas Principais Utilizados

Idiomas utilizados nos tweets

Top 10 Hashtags

Hashtag Count
#lillealancienne 1
#lille 1
#transports 1
#jo2024https 1
Top hashtags

Top 10 Menções

Mention Count
@ilevia_actu 50
@ilevia_metro 9
@mel_lille 5
@fredrbx 4
@icilille 3
@ericfeunteun 3
@lancoherve 2
@keolislille 2
@kaaammil 1
@teamketchopi 1
Top menções

Nuvem de Palavras dos Tweets

Nuvem de palavras dos tweets

Análise de Emojis

Média de emojis por tweet:

36

Emojis Utilizados

Emoji Count Emoji Text
🙏 3 folded_hands
😉 2 winking_face
😯 2 hushed_face
👉 2 backhand_index_pointing_right
🤔 1 thinking_face
😅 1 grinning_face_with_sweat
👶 1 baby
🚇 1 metro
😀 1 grinning_face
🚲 1 bicycle

Grupos de Emojis

Emoji Group Count
Smileys & Emotion 9
People & Body 6
Travel & Places 2
Symbols 1

Precisa de uma Análise Personalizada de Dados do Twitter?

Obtenha insights detalhados sobre qualquer palavra-chave, hashtag ou conta no twtData.

Começar