CitroenBrasil - Tweet Data Analysis

Tweets Analysis - Keyword: @CitroenBrasil

Publicado el 09/03/2023

Resumen

Tweets covering

9 days

Latest tweet was on

2023-02-18

Earliest tweet was on

2023-02-08

Total number of tweets analysed

58

Average age of authors' accounts

3 years

Resumen

Estes tweets mostram o descontentamento dos consumidores com o serviço de atendimento prestativo oferecido pela Citroen. Várias pessoas também fizeram pedidos para serem presenteadas com veículos desta marca seus direitos, mas estão encontrando muitas dificuldades. Além disso, os veículos desta marca são descritos como atraentes, mas o preço destes veículos impede que as pessoas comprem. Alguns consumidores também relataram problemas com seus carros, mas não estão tendo nenhum tipo de ajuda da marca.

Modelado de Temas

  • Consumer Practices by Automotive Brands
  • Variety of Options/Features in Vehicle Models
  • Customer Service/Support from Automotive Brands
  • Customer Relationship with Automotive Brands
  • Automotive Brand Marketing/Promotions

Análisis de Sentimientos

The emotions expressed in these tweets are overwhelmingly negative. People are expressing their frustration with Citroen Brasil for their lack of response to customer issues and their inability to fix factory errors. They are also expressing disappointment in not being able to purchase a new car, and anger at the lack of customer service. Some tweets express a sense of longing for a better car, while others express a sense of hopelessness and despair. Overall, the sentiment expressed in these tweets is one of dissatisfaction and disappointment.

Análisis de Tendencias

  • Dissatisfaction with Citroen's products and customer service
  • Examples of other brands being more successful at customer service
  • Citroen's new car models and features
  • High cost of Citroen's products
  • Difficulties with the repair and maintenance of Citroen car

Descargo de responsabilidad: El análisis de texto de twtdata.com utiliza OpenAI y no representa las opiniones de twtdata.com o sus afiliados. El análisis es solo para fines informativos y no constituye un respaldo de ninguna opinión.

Tipos de Tweets

Number of Retweets

36

62% del total

Number of Original tweets

4

6% del total

Number of tweets that were Quotes

0

0% del total

Number of tweets that were Replies

18

31% del total

Number of tweets that contain Hashtags

31

53% del total

Number of tweets that contain Mentions

58

100% del total

Dispositivos Utilizados para Tuitear

Top 5 Dispositivos

Source Count
Twitter for Android 46
Twitter for iPhone 7
Twitter Web App 5

Distribución de Dispositivos

Dispositivos utilizados para tuitear

Top 10 Cuentas por Seguidores

Username Name Bio Followers count
MarceloAlassal Marcelo🌐XEC English/Math teacher, School Coordinator, Cambridge Examiner, Investor, Social Worker and more.💰💲➡️ecash:qpfpmcrtf3m0tnxe6m5vmtfwfxvhua3aj5hpy970cx 1 090
badeleo_ legalmente loira Paraense, apaixonada pelo @paysandu, estudante de direito, cadelinha do @neymarjr e @Cristiano 343
celinaspolaor celina q 153
Jhoyce_Cris A Gamora CARPE DIEM . 143
FelipinhoArroxa FelipeC.O.SCaires Ex-ColirioDaCapricho 93
Marcelo23091815 Marcelo Miranda - 76
RodrigoMdss Rodrigo_Mendes - 65
RasqueteJames James Rasquete - 23
felipecapanga Felipe S.L. Monteiro Apenas um professor que também é o aluno nessa vida em que sou apenas um girino nessa lagoa de sapos. 13
vs_VitorS_ Vitor Souza • 18y• Paulista 2

Top 10 Cuentas por Seguidos

Username Name Bio Followers count
MarceloAlassal Marcelo🌐XEC English/Math teacher, School Coordinator, Cambridge Examiner, Investor, Social Worker and more.💰💲➡️ecash:qpfpmcrtf3m0tnxe6m5vmtfwfxvhua3aj5hpy970cx 1 617
vs_VitorS_ Vitor Souza • 18y• Paulista 1 108
Jhoyce_Cris A Gamora CARPE DIEM . 453
celinaspolaor celina q 383
badeleo_ legalmente loira Paraense, apaixonada pelo @paysandu, estudante de direito, cadelinha do @neymarjr e @Cristiano 283
FelipinhoArroxa FelipeC.O.SCaires Ex-ColirioDaCapricho 214
felipecapanga Felipe S.L. Monteiro Apenas um professor que também é o aluno nessa vida em que sou apenas um girino nessa lagoa de sapos. 176
Marcelo23091815 Marcelo Miranda - 144
RasqueteJames James Rasquete - 143
RodrigoMdss Rodrigo_Mendes - 84

Usuarios Más Activos

Username Bio Number of tweets
Marcelo23091815 - 35
badeleo_ Paraense, apaixonada pelo @paysandu, estudante de direito, cadelinha do @neymarjr e @Cristiano 5
RonneVagner - 3
celinaspolaor q 3
felipecapanga Apenas um professor que também é o aluno nessa vida em que sou apenas um girino nessa lagoa de sapos. 3
vs_VitorS_ • 18y• Paulista 2
FelipinhoArroxa Ex-ColirioDaCapricho 1
Jhoyce_Cris CARPE DIEM . 1
Junior494559735 - 1
KarlaTavaresAl1 - 1

Tweets por Día

Gráfico de tweets por día

Top 10 Tweets por Retweets

ID Text Retweet count
1624570981753794560 @CitroenBrasil @RenaultBrasil @NissanBrasil Já que sua amiga @chevroletbrasil não conseguiu me presentear com um #S10Midnight 🖤 alguma de vocês poderiam ajudar no presente de aniversário, né 👀#TeamChevrolet #CarroNovo #ComeçarOAnoDeCarroNovo 1
1626890407085842437 @c_stefaany @CitroenBrasil São falsos? Compra o meu então. 0
1626245704115970048 @celinaspolaor @CitroenBrasil aí fica complicado 0
1623339869903679488 o carro foi entregue mais uma vez na concessionária, como em muitas de outras vezes e nada está sendo resolvido. Do mesmo jeito que deixamos o carro na segunda feira … 0
1623340062405545986 pra fazer propaganda vocês são ótimos, né? Pra atender o consumidor, SÃO PÉSSIMOS. @CitroenBrasil 0
1623340222200119296 Vou ser incansável nisso, pq não estou pedindo favor, estou exigindo meus direitos. @CitroenBrasil 0
1623340642179981312 horríveis, totalmente irresponsáveis com o consumidor @CitroenBrasil 0
1623699623448641537 @CitroenBrasil @nobru Não é tudo isso... 0
1623877100074565633 A @CitroenBrasil poderia fazer igual a "coleguinha " lá e me presentear com o novo #citroenc3 né, já que eu sou fã de longa data desse carro! Demorou pra ter, … 0
1624045650018029574 Esse novo Uno(C3) da @CitroenBrasil ficou bonito heinPena eu não ter os leleu $$ pra comprá-lo. 0

Top 10 Tweets por Me Gusta

ID Text Like count
1623339190422208515 Vocês estão de palhaçada com o consumidor, né? @CitroenBrasil ? Há 2 anos que buscamos que vocês consertem esse ERRO DE FÁBRICA e até agora estamos sem respostas? Quando que … 5
1624570981753794560 @CitroenBrasil @RenaultBrasil @NissanBrasil Já que sua amiga @chevroletbrasil não conseguiu me presentear com um #S10Midnight 🖤 alguma de vocês poderiam ajudar no presente de aniversário, né 👀#TeamChevrolet #CarroNovo #ComeçarOAnoDeCarroNovo 1
1623339869903679488 o carro foi entregue mais uma vez na concessionária, como em muitas de outras vezes e nada está sendo resolvido. Do mesmo jeito que deixamos o carro na segunda feira … 1
1623340062405545986 pra fazer propaganda vocês são ótimos, né? Pra atender o consumidor, SÃO PÉSSIMOS. @CitroenBrasil 1
1626890407085842437 @c_stefaany @CitroenBrasil São falsos? Compra o meu então. 1
1625650771596288006 @CitroenBrasil @CitroenBrasil sensacional!! Design incrível e dirigir um deles deve ser um sonho! 0
1624045650018029574 Esse novo Uno(C3) da @CitroenBrasil ficou bonito heinPena eu não ter os leleu $$ pra comprá-lo. 0
1625818109461295104 @CitroenBrasil O meu não para Tmj 2017 https://t.co/8SqyBjm1ao 0
1625817206901600257 @CitroenBrasil Lindo demais 🤩 parabéns 0
1623340222200119296 Vou ser incansável nisso, pq não estou pedindo favor, estou exigindo meus direitos. @CitroenBrasil 0

Idiomas Principales Utilizados

Idiomas utilizados en los tweets

Top 10 Hashtags

Hashtag Count
#desmonetizajovempan 30
#desmonetizajovenpan 3
#s10midnight 2
#teamchevrolet 2
#carronovo 2
#começaroanodecarronovo 2
#desmonetizajp 1
#brasil 1
#citroenc3 1
Top hashtags

Top 10 Menciones

Mention Count
@citroenbrasil 59
@oboticario 37
@bradesco 36
@slpng_giants_pt 35
@hapvidasaude 35
@bancobmg 35
@logitechgbrasil 35
@portalcrecisp 35
@gimbacom 35
@huawei_brasil 35
Top menciones

Nube de Palabras de los Tweets

Nube de palabras de los tweets

Análisis de Emojis

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12

Emojis Utilizados

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