CitroenBrasil - Tweet Data Analysis
Tweets Analysis - Keyword: @CitroenBrasil
Publie le 09/03/2023
Resume
Tweets covering
9 days
Latest tweet was on
2023-02-18
Earliest tweet was on
2023-02-08
Total number of tweets analysed
58
Average age of authors' accounts
3 years
Resume
Estes tweets mostram o descontentamento dos consumidores com o serviço de atendimento prestativo oferecido pela Citroen. Várias pessoas também fizeram pedidos para serem presenteadas com veículos desta marca seus direitos, mas estão encontrando muitas dificuldades. Além disso, os veículos desta marca são descritos como atraentes, mas o preço destes veículos impede que as pessoas comprem. Alguns consumidores também relataram problemas com seus carros, mas não estão tendo nenhum tipo de ajuda da marca.
Modelisation des Sujets
- Consumer Practices by Automotive Brands
- Variety of Options/Features in Vehicle Models
- Customer Service/Support from Automotive Brands
- Customer Relationship with Automotive Brands
- Automotive Brand Marketing/Promotions
Analyse des Sentiments
The emotions expressed in these tweets are overwhelmingly negative. People are expressing their frustration with Citroen Brasil for their lack of response to customer issues and their inability to fix factory errors. They are also expressing disappointment in not being able to purchase a new car, and anger at the lack of customer service. Some tweets express a sense of longing for a better car, while others express a sense of hopelessness and despair. Overall, the sentiment expressed in these tweets is one of dissatisfaction and disappointment.
Analyse des Tendances
- Dissatisfaction with Citroen's products and customer service
- Examples of other brands being more successful at customer service
- Citroen's new car models and features
- High cost of Citroen's products
- Difficulties with the repair and maintenance of Citroen car
Avertissement : L'analyse de texte de twtdata.com utilise OpenAI et ne represente pas les opinions de twtdata.com ou de ses affilies. L'analyse est uniquement a titre informatif et ne constitue pas une approbation d'une quelconque opinion.
Types de Tweets
Number of Retweets
36
62% du total
Number of Original tweets
4
6% du total
Number of tweets that were Quotes
0
0% du total
Number of tweets that were Replies
18
31% du total
Number of tweets that contain Hashtags
31
53% du total
Number of tweets that contain Mentions
58
100% du total
Appareils Utilises pour Tweeter
Top 5 Appareils
| Source | Count |
|---|---|
| Twitter for Android | 46 |
| Twitter for iPhone | 7 |
| Twitter Web App | 5 |
Repartition des Appareils
Top 10 Comptes par Abonnes
| Username | Name | Bio | Followers count |
|---|---|---|---|
| MarceloAlassal | Marcelo🌐XEC | English/Math teacher, School Coordinator, Cambridge Examiner, Investor, Social Worker and more.💰💲➡️ecash:qpfpmcrtf3m0tnxe6m5vmtfwfxvhua3aj5hpy970cx | 1 090 |
| badeleo_ | legalmente loira | Paraense, apaixonada pelo @paysandu, estudante de direito, cadelinha do @neymarjr e @Cristiano | 343 |
| celinaspolaor | celina | q | 153 |
| Jhoyce_Cris | A Gamora | CARPE DIEM . | 143 |
| FelipinhoArroxa | FelipeC.O.SCaires | Ex-ColirioDaCapricho | 93 |
| Marcelo23091815 | Marcelo Miranda | - | 76 |
| RodrigoMdss | Rodrigo_Mendes | - | 65 |
| RasqueteJames | James Rasquete | - | 23 |
| felipecapanga | Felipe S.L. Monteiro | Apenas um professor que também é o aluno nessa vida em que sou apenas um girino nessa lagoa de sapos. | 13 |
| vs_VitorS_ | Vitor Souza | • 18y• Paulista | 2 |
Top 10 Comptes par Abonnements
| Username | Name | Bio | Followers count |
|---|---|---|---|
| MarceloAlassal | Marcelo🌐XEC | English/Math teacher, School Coordinator, Cambridge Examiner, Investor, Social Worker and more.💰💲➡️ecash:qpfpmcrtf3m0tnxe6m5vmtfwfxvhua3aj5hpy970cx | 1 617 |
| vs_VitorS_ | Vitor Souza | • 18y• Paulista | 1 108 |
| Jhoyce_Cris | A Gamora | CARPE DIEM . | 453 |
| celinaspolaor | celina | q | 383 |
| badeleo_ | legalmente loira | Paraense, apaixonada pelo @paysandu, estudante de direito, cadelinha do @neymarjr e @Cristiano | 283 |
| FelipinhoArroxa | FelipeC.O.SCaires | Ex-ColirioDaCapricho | 214 |
| felipecapanga | Felipe S.L. Monteiro | Apenas um professor que também é o aluno nessa vida em que sou apenas um girino nessa lagoa de sapos. | 176 |
| Marcelo23091815 | Marcelo Miranda | - | 144 |
| RasqueteJames | James Rasquete | - | 143 |
| RodrigoMdss | Rodrigo_Mendes | - | 84 |
Utilisateurs les Plus Actifs
| Username | Bio | Number of tweets |
|---|---|---|
| Marcelo23091815 | - | 35 |
| badeleo_ | Paraense, apaixonada pelo @paysandu, estudante de direito, cadelinha do @neymarjr e @Cristiano | 5 |
| RonneVagner | - | 3 |
| celinaspolaor | q | 3 |
| felipecapanga | Apenas um professor que também é o aluno nessa vida em que sou apenas um girino nessa lagoa de sapos. | 3 |
| vs_VitorS_ | • 18y• Paulista | 2 |
| FelipinhoArroxa | Ex-ColirioDaCapricho | 1 |
| Jhoyce_Cris | CARPE DIEM . | 1 |
| Junior494559735 | - | 1 |
| KarlaTavaresAl1 | - | 1 |
Tweets par Jour
Top 10 Tweets par Retweets
| ID | Text | Retweet count |
|---|---|---|
| 1624570981753794560 | @CitroenBrasil @RenaultBrasil @NissanBrasil Já que sua amiga @chevroletbrasil não conseguiu me presentear com um #S10Midnight 🖤 alguma de vocês poderiam ajudar no presente de aniversário, né 👀#TeamChevrolet #CarroNovo #ComeçarOAnoDeCarroNovo | 1 |
| 1626890407085842437 | @c_stefaany @CitroenBrasil São falsos? Compra o meu então. | 0 |
| 1626245704115970048 | @celinaspolaor @CitroenBrasil aí fica complicado | 0 |
| 1623339869903679488 | o carro foi entregue mais uma vez na concessionária, como em muitas de outras vezes e nada está sendo resolvido. Do mesmo jeito que deixamos o carro na segunda feira … | 0 |
| 1623340062405545986 | pra fazer propaganda vocês são ótimos, né? Pra atender o consumidor, SÃO PÉSSIMOS. @CitroenBrasil | 0 |
| 1623340222200119296 | Vou ser incansável nisso, pq não estou pedindo favor, estou exigindo meus direitos. @CitroenBrasil | 0 |
| 1623340642179981312 | horríveis, totalmente irresponsáveis com o consumidor @CitroenBrasil | 0 |
| 1623699623448641537 | @CitroenBrasil @nobru Não é tudo isso... | 0 |
| 1623877100074565633 | A @CitroenBrasil poderia fazer igual a "coleguinha " lá e me presentear com o novo #citroenc3 né, já que eu sou fã de longa data desse carro! Demorou pra ter, … | 0 |
| 1624045650018029574 | Esse novo Uno(C3) da @CitroenBrasil ficou bonito heinPena eu não ter os leleu $$ pra comprá-lo. | 0 |
Top 10 Tweets par J'aime
| ID | Text | Like count |
|---|---|---|
| 1623339190422208515 | Vocês estão de palhaçada com o consumidor, né? @CitroenBrasil ? Há 2 anos que buscamos que vocês consertem esse ERRO DE FÁBRICA e até agora estamos sem respostas? Quando que … | 5 |
| 1624570981753794560 | @CitroenBrasil @RenaultBrasil @NissanBrasil Já que sua amiga @chevroletbrasil não conseguiu me presentear com um #S10Midnight 🖤 alguma de vocês poderiam ajudar no presente de aniversário, né 👀#TeamChevrolet #CarroNovo #ComeçarOAnoDeCarroNovo | 1 |
| 1623339869903679488 | o carro foi entregue mais uma vez na concessionária, como em muitas de outras vezes e nada está sendo resolvido. Do mesmo jeito que deixamos o carro na segunda feira … | 1 |
| 1623340062405545986 | pra fazer propaganda vocês são ótimos, né? Pra atender o consumidor, SÃO PÉSSIMOS. @CitroenBrasil | 1 |
| 1626890407085842437 | @c_stefaany @CitroenBrasil São falsos? Compra o meu então. | 1 |
| 1625650771596288006 | @CitroenBrasil @CitroenBrasil sensacional!! Design incrível e dirigir um deles deve ser um sonho! | 0 |
| 1624045650018029574 | Esse novo Uno(C3) da @CitroenBrasil ficou bonito heinPena eu não ter os leleu $$ pra comprá-lo. | 0 |
| 1625818109461295104 | @CitroenBrasil O meu não para Tmj 2017 https://t.co/8SqyBjm1ao | 0 |
| 1625817206901600257 | @CitroenBrasil Lindo demais 🤩 parabéns | 0 |
| 1623340222200119296 | Vou ser incansável nisso, pq não estou pedindo favor, estou exigindo meus direitos. @CitroenBrasil | 0 |
Principales Langues Utilisees
Top 10 Hashtags
| Hashtag | Count |
|---|---|
| #desmonetizajovempan | 30 |
| #desmonetizajovenpan | 3 |
| #s10midnight | 2 |
| #teamchevrolet | 2 |
| #carronovo | 2 |
| #começaroanodecarronovo | 2 |
| #desmonetizajp | 1 |
| #brasil | 1 |
| #citroenc3 | 1 |
Top 10 Mentions
| Mention | Count |
|---|---|
| @citroenbrasil | 59 |
| @oboticario | 37 |
| @bradesco | 36 |
| @slpng_giants_pt | 35 |
| @hapvidasaude | 35 |
| @bancobmg | 35 |
| @logitechgbrasil | 35 |
| @portalcrecisp | 35 |
| @gimbacom | 35 |
| @huawei_brasil | 35 |
Nuage de Mots des Tweets
Analyse des Emojis
Moyenne d'emojis par tweet :
12
Emojis Utilises
| Emoji | Count | Emoji Text |
|---|---|---|
| 🖤 | 2 | black_heart |
| 👀 | 2 | eyes |
| 🤩 | 1 | star-struck |
| 🤔 | 1 | thinking_face |
| 😏 | 1 | smirking_face |
Groupes d'Emojis
| Emoji Group | Count |
|---|---|
| Smileys & Emotion | 5 |
| People & Body | 2 |
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