TeleCentroAr - Tweet Data Analysis
Tweets Analysis - Keyword: @TeleCentroAr
Publicado el 10/03/2023
Resumen
Tweets covering
10 days
Latest tweet was on
2023-02-18
Earliest tweet was on
2023-02-08
Total number of tweets analysed
1 672
Average age of authors' accounts
9 years
Resumen
Multiple users are reporting problems with TeleCentro services such as customers being charged for the entire month of February despite deactivation on January 30th, Mataderos without service and only temporary solutions, technical failures, expensive services and Double Payment for the same service, bad customer service, no response to internet issues for 5 days, repeated interruption of service, and inadequate responses to complaints. Several users are considering cutting ties with the company.
Modelado de Temas
- Customer service and customer complaints
- Malfunctioning of internet and/or telecommunications services
- High price of services compared to other providers
- Poor customer service response
- Lack of technical help to restore services
Análisis de Sentimientos
The emotions expressed in these tweets range from anger and frustration to disbelief and disappointment. Many of the tweets are directed at TeleCentroAr, criticizing the company for their lack of customer service, high prices, and unreliable services. People are expressing their anger and frustration at the company for not responding to their complaints and for cutting off their services. Additionally, some of the tweets express disbelief and disappointment at the company's lack of accountability and the fact that they are not fulfilling their promises.
Análisis de Tendencias
- Poor customer service by TeleCentro
- Misleading plans and packages by TeleCentro
- Service lack or interruptions
- Exorbitant prices with TeleCentro
- Unresponsive customer service by TeleCentro
Descargo de responsabilidad: El análisis de texto de twtdata.com utiliza OpenAI y no representa las opiniones de twtdata.com o sus afiliados. El análisis es solo para fines informativos y no constituye un respaldo de ninguna opinión.
Tipos de Tweets
Number of Retweets
185
11% del total
Number of Original tweets
804
48% del total
Number of tweets that were Quotes
34
2% del total
Number of tweets that were Replies
664
39% del total
Number of tweets that contain Hashtags
71
4% del total
Number of tweets that contain Mentions
1 672
100% del total
Dispositivos Utilizados para Tuitear
Top 5 Dispositivos
| Source | Count |
|---|---|
| Twitter for Android | 1 046 |
| Twitter for iPhone | 357 |
| Twitter Web App | 238 |
| TweetDeck | 14 |
| Yoizen ySocial | 13 |
Distribución de Dispositivos
Top 10 Cuentas por Seguidores
| Username | Name | Bio | Followers count |
|---|---|---|---|
| DNDConsumidor | Defensa de las y los consumidores | Defensa de las y los consumidores de la República Argentina. Hacé tu reclamo acá → https://t.co/orJRbPVSEE | 154 247 |
| TeleCentroAyuda | Telecentro Ayuda | Somos la cuenta oficial de ayuda y soporte técnico de Telecentro. Todas las novedades de nuestros productos y programación en @TelecentroAr | 74 394 |
| bancoprovincia | Banco Provincia | Cuenta oficial de Banco Provincia Seguinos también en: https://t.co/kJLYsMVsam https://t.co/tEyOIdi4C4 | 69 853 |
| melody_toscano | Melody_toscano Bandi 🇦🇷⭐⭐⭐ | 💥ʙᴀɪʟᴀʀɪɴᴀ 💥ᴠᴇᴅᴇᴛᴛᴇ | 55 348 |
| ENACOMArgentina | ENACOM | Ente Nacional de Comunicaciones 🖥️ Atención de consultas al 0800-333-3344 o por mensaje directo, de lunes a viernes de 9 a 14 hs. #Enacom | 52 297 |
| BAconsumidor | DefensaAlConsumidor | Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor del @gcba. Para realizar tu reclamo ingresá en: https://t.co/4UkTWJkOWC | 46 850 |
| SchmitzOscar | Oscar Schmitz 🚀 | 🚀 Coach transformacional | Knowmad | EXO Innovator 📚 Autor | Profesor | Mentor | Speaker | Emprendedor 📌 MBA | Ing.Sistemas | Coach 💪 | 22 696 |
| Elvystec | Drunk Milotic | I'm here for the drama and free food✨. Siempre tengo hambre. | 21 122 |
| varelacl | Celia - CFK 2023 - 💚🇦🇷🇷🇺🇵🇸🇨🇺🇧🇴🇧🇩🇻🇪 | NÉSTOR Y CRISTINA EN MI CORAZÓN!!! | 19 905 |
| Cecilia182907 | La Tana ❤💜🌈🦋♒ | Valiente es quien expande el mundo ❤🙌🏻 Bloqueo pajeros y fachos 🙂 La Patria es el otro ✌🏻🇦🇷 | 15 388 |
Top 10 Cuentas por Seguidos
| Username | Name | Bio | Followers count |
|---|---|---|---|
| TeleCentroAyuda | Telecentro Ayuda | Somos la cuenta oficial de ayuda y soporte técnico de Telecentro. Todas las novedades de nuestros productos y programación en @TelecentroAr | 64 358 |
| varelacl | Celia - CFK 2023 - 💚🇦🇷🇷🇺🇵🇸🇨🇺🇧🇴🇧🇩🇻🇪 | NÉSTOR Y CRISTINA EN MI CORAZÓN!!! | 18 524 |
| IriBeaNig | Simplemente ✌️IRI✌️ | Mamá de Wandy 🤱 Peronista✌️🐧 Boca💙☀️💙 y de Morón 🐔 Hija natural reconocida ❌🚫 NO DM 🚫❌ YO TENÍA UN LADO DULCE,PERO ME LO COMI 😌 | 14 817 |
| Cecilia182907 | La Tana ❤💜🌈🦋♒ | Valiente es quien expande el mundo ❤🙌🏻 Bloqueo pajeros y fachos 🙂 La Patria es el otro ✌🏻🇦🇷 | 12 273 |
| SchmitzOscar | Oscar Schmitz 🚀 | 🚀 Coach transformacional | Knowmad | EXO Innovator 📚 Autor | Profesor | Mentor | Speaker | Emprendedor 📌 MBA | Ing.Sistemas | Coach 💪 | 10 050 |
| maestroyoda56 | Maestro Yoda | - | 9 126 |
| GrupoMatanza | GrupoMatanza, Peronismo Explicito. | Somos un grupo que se constituye, en tiempo presente, a partir de militancias que cada uno de nosotros tiene y tuvo sosteniendo convicciones firmes.⭐⭐⭐ | 8 652 |
| agustindiazcba | Agustin Diaz Olmos | Córdoba,ArgentinaCristianoPeronista.Sin Música La Vida sería un Error.-No Fan de Futbol | 8 578 |
| FiguerasAlfredo | Alfredo Figueras🦕 🦆 🦡 🐽 🐉Cuis Music Dachshund | Post título - Piano en Conservatorio Municip Manuel de Falla Composiciones a pedido. Viernes 20:30 hs https://t.co/cLFaRK3MtB | 7 997 |
| bancoprovincia | Banco Provincia | Cuenta oficial de Banco Provincia Seguinos también en: https://t.co/kJLYsMVsam https://t.co/tEyOIdi4C4 | 7 706 |
Usuarios Más Activos
| Username | Bio | Number of tweets |
|---|---|---|
| graceortiz | - | 50 |
| carojasche | - | 42 |
| martriestino | Comunicacion.Miembro R Solidarias.Luchador incansable de Justicia! #NoSoyGenioDelVoto!! #Vaffanculo! Nada Me Da Lo Mismo! | 29 |
| 47bachicha | - | 19 |
| DNDConsumidor | Defensa de las y los consumidores de la República Argentina. Hacé tu reclamo acá → https://t.co/orJRbPVSEE | 15 |
| BAconsumidor | Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor del @gcba. Para realizar tu reclamo ingresá en: https://t.co/4UkTWJkOWC | 14 |
| DNewsOK | Primera señal de noticias de Latinoamérica para Latinoamérica, con toda la actualidad para comprender lo que sucede en la región y el mundo. | 14 |
| TeleCentroAyuda | Somos la cuenta oficial de ayuda y soporte técnico de Telecentro. Todas las novedades de nuestros productos y programación en @TelecentroAr | 13 |
| marianocalcagn3 | 🏀🏀 | 13 |
| DenuDruzijanic | •~ life is lived forwards but understood backwards. ~🌈si no tuviera territorio no lucharía por lo mío.✊ | 11 |
Tweets por Día
Top 10 Tweets por Retweets
| ID | Text | Retweet count |
|---|---|---|
| 1624438685377732614 | Por favor necesito que me digan adónde recurrir por las empresas de servicio que le cortan 24 hs a la gente el cable e internet, en este caso la nefasta … | 18 |
| 1626543193306038273 | Desastre, no solo @OficialEdesur ,ahora @TeleCentroAr @TeleCentroAyuda hace diez dias Telecentro zona Mataderos calle Ercilla al 7600 sin servicio y con respuestas provisorias, se rien en la cara, no puedo … | 17 |
| 1625572089498329107 | 🚨 Se cumplen 24 hs sin internet, solo una vos grabada: estamos solucionando el inconveniente, Mataderos sin @TeleCentroAr , @TeleCentroAyuda Solo saben cobrar. Rt Gracias. | 11 |
| 1624396157773307905 | Después del apagón de ayer, se cayó el servicio de @TeleCentroAr. Llamé para hacer el reclamo y me derivan a un contestador que te dice que "En este momento estamos … | 11 |
| 1624437914175262721 | Desde ayer a las 16.20 que @TeleCentroAr me cortó internet y cable, no tienen vergüenza, uds @alferdez @CFKArgentina @SergioMassa @wadodecorrido no controlan a estas empresas nefastas de servicios que no … | 9 |
| 1624170790814900227 | Es la 6ta ves desde que tengo telecentro que me cortan televisión e internet, en vez de robar inviertan y no se la lleven en pala afuera. Quiero ya internet … | 7 |
| 1623733526641225734 | Que desastre sos @TeleCentroAr te digo que tengo un deco que anda mal y otro que no anda en hdmi y me queres meter un 4k y encima cobrarlos 5000 … | 7 |
| 1624438115120062464 | Deforestación en el Amazonas 🌳🪵 El pulmón del planeta está en peligro. HOY no te pierdas el programa especial de #DNews: 21:00 🇦🇷🇺🇾🇨🇱 19:00 🇵🇪🇪🇨🇨🇴 📺 700 | 1700 @directvla … | 6 |
| 1625585669753147392 | 🤩 ¡Febrero trae nuevas promos con #CuentaDNI😉🤳! 📺📲 Contratá tu plan de TV + internet con @TeleCentroAr y ahorrá un 30% durante los primeros 3 meses. 🌐 Mirá todos los … | 6 |
| 1626568614806429696 | @elosmi5 @OficialEdesur @TeleCentroAr @TeleCentroAyuda https://t.co/DuHaPBeYMP | 5 |
Top 10 Tweets por Me Gusta
| ID | Text | Like count |
|---|---|---|
| 1625557859038552064 | Hola @TeleCentroAr, como puede ser que me cobres febrero entero, y me tomaste la baja el 30 de enero? Hay q cumplir con la ley, o no @dzapatillas? Tu respuesta … | 25 |
| 1626543193306038273 | Desastre, no solo @OficialEdesur ,ahora @TeleCentroAr @TeleCentroAyuda hace diez dias Telecentro zona Mataderos calle Ercilla al 7600 sin servicio y con respuestas provisorias, se rien en la cara, no puedo … | 25 |
| 1624396157773307905 | Después del apagón de ayer, se cayó el servicio de @TeleCentroAr. Llamé para hacer el reclamo y me derivan a un contestador que te dice que "En este momento estamos … | 18 |
| 1624438685377732614 | Por favor necesito que me digan adónde recurrir por las empresas de servicio que le cortan 24 hs a la gente el cable e internet, en este caso la nefasta … | 17 |
| 1625572089498329107 | 🚨 Se cumplen 24 hs sin internet, solo una vos grabada: estamos solucionando el inconveniente, Mataderos sin @TeleCentroAr , @TeleCentroAyuda Solo saben cobrar. Rt Gracias. | 13 |
| 1625940520135540738 | Pago el doble por el mismo servicio. Cuando reclamo a @TeleCentroAr me responden, en otras palabras: "Jodete por ser cliente antiguo, esta promo es para los nuevos. Si querés ese … | 12 |
| 1626036049645297666 | Estoy sin internet hace 5 días y @TeleCentroAr @TeleCentroAyuda no me lo resuelven!!! Qué se hace en estos casos si cuando llamas te atiende una máquina! Meta gastar datos y … | 12 |
| 1624856224851283968 | Desde el jueves que no tengo internet. Los de @TeleCentroAr: https://t.co/3KolX2khh6 | 12 |
| 1624170790814900227 | Es la 6ta ves desde que tengo telecentro que me cortan televisión e internet, en vez de robar inviertan y no se la lleven en pala afuera. Quiero ya internet … | 12 |
| 1624475324556648449 | Estoy con la idea de dar de baja @TeleCentroAr y cambiarme a otro empresa de telecomunicaciones. Porque está muy caro y el servicio NO es óptimo. Acepto sugerencias de algún … | 11 |
Idiomas Principales Utilizados
Top 10 Hashtags
| Hashtag | Count |
|---|---|
| #dnews | 20 |
| #telecentro | 8 |
| #telecentroladrones | 4 |
| #dnews20 | 3 |
| #freeview | 2 |
| #masdelomismo | 2 |
| #argentinaunpaisconbuenagente | 2 |
| #sininternet | 2 |
| #telecentroteroba | 2 |
| #discriminacion | 2 |
Top 10 Menciones
| Mention | Count |
|---|---|
| @telecentroar | 1 726 |
| @telecentroayuda | 526 |
| @dndconsumidor | 118 |
| @enacomargentina | 92 |
| @baconsumidor | 74 |
| @personalflow_at | 62 |
| @personalar | 40 |
| @dzapatillas | 37 |
| @movistararg | 33 |
| @claroargentina | 27 |
Nube de Palabras de los Tweets
Análisis de Emojis
Promedio de emojis por tweet:
34
Emojis Utilizados
| Emoji | Count | Emoji Text |
|---|---|---|
| 😡 | 72 | enraged_face |
| 📺 | 48 | television |
| ⭐ | 36 | star |
| 🤬 | 36 | face_with_symbols_on_mouth |
| 🇦🇷 | 35 | Argentina |
| 🇵🇪 | 23 | Peru |
| 🇪🇨 | 23 | Ecuador |
| 🇨🇴 | 23 | Colombia |
| 🇺🇾 | 23 | Uruguay |
| 🇨🇱 | 23 | Chile |
Grupos de Emojis
| Emoji Group | Count |
|---|---|
| Smileys & Emotion | 213 |
| Flags | 150 |
| People & Body | 71 |
| Objects | 58 |
| Travel & Places | 51 |
| Symbols | 13 |
| Animals & Nature | 7 |
| Food & Drink | 6 |
| Activities | 5 |
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