auサポーとり エナ 【公式】

auサポーとり エナ 【公式】

@au_ena

auの #シマエナガ こと、auサポート公式キャラクター「auサポーとり エナ」のアカウントです🍀 見習いメッセンジャーとして奮闘中のエナの日常やサポート、 #お客さまの声 からの改善事例をお届けします💬 当アカウントでは質問受付を行っておりませんので、My auアプリやau HP>サポートをぜひご活用ください🥺

https://cs4.kddi.com/2020/01/ena/index_1.html?aa_aid=cs-csmail-support_m-0028 Registrado em 2020-04-26 Data de análise: 16/12/2025

35.701

Seguidores

15

Seguindo

1.629

Tweets

185,7

Média de Engagement

102

Listas

Yes

Verificado

Resumo da Conta

Conteúdo deste Relatório

Esta análise abrangente examina a presença de @au_ena no Twitter/X sob múltiplos ângulos. Analisa o conteúdo dos tweets, padrões de engagement, composição da audiência, hábitos de publicação e conexões de rede para fornecer insights práticos sobre a estratégia de redes sociais e a influência desta conta.

Classificação da Conta

  • Escala da conta: Mid-Tier (10K+)
  • Antiguidade da conta:2020-04-26
  • Verificação:Yes
  • Localização:Não especificada

Resumo de Dados

  • Tweets analisados:500
  • Média de curtidas/tweet:116,4
  • Média de retweets/tweet:69,3
  • Seguidores analisados:25.453

Análise de Engagement

Baseado em 500 tweets

The account has an average of 1,236 likes and 1,932 retweets per tweet, indicating high engagement. Promotional tweets, especially those with giveaways, drive significant interaction.

116,4

Média de curtidas/tweet

69,3

Média de RT/tweet

58.216

Total de curtidas

34.644

Total de RT

Análise de Qualidade de Engagement

Métricas baseadas na mediana que são menos suscetíveis a falsos virais e valores atípicos.

74

Mediana de curtidas

20

Mediana de RT

189

Percentil 75

10.786

Top Tweet

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Composição da Audiência

Baseado em 25.453 seguidores

The primary audience is au customers and supporters interested in customer service updates and promotions. Followers are likely engaged with interactive content and campaigns.

Average

Qualidade de Audiência

24,5%

Índice de Suspeita

14,2%

Taxa de Baixa Qualidade

107

Alcance Mediano

Por que a Composição da Audiência é Importante

Entender quem segue uma conta revela o tipo de influência que essa conta tem. As contas seguidas principalmente por usuários com poucos seguidores mostram uma popularidade ampla e geral. As contas seguidas por muitos usuários com muitos seguidores têm maior potencial de amplificação de conteúdo através do compartilhamento secundário.

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Insights e Pontos-chave

The account uses giveaways and promotions to boost engagement and follower interaction. Promotional content, such as new product launches, is a key driver of retweets and likes. The account collaborates with other official accounts, enhancing credibility and reach.

Pontos Fortes

  • + Base de seguidores estabelecida de 35.701
  • + Presença ativa com publicação consistente

Oportunidades

  • ~ Otimização do tempo de publicação para alinhar-se com os horários de pico de engagement
  • ~ Análise de conteúdo de alto desempenho para padrões reproduzíveis

Resumo

A análise de @au_ena revela uma presença influente no Twitter com 35.701 seguidores. Os pontos fortes principais incluem publicação consistente e uma audiência altamente engajada, com oportunidades para otimizar ainda mais o tempo e a estratégia de conteúdo com base nos padrões identificados neste relatório.

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