turkiyegroupama - Tweet Data Analysis

Tweets Analysis - Keyword: @turkiyegroupama

2023年4月9日に公開

概要

Tweets covering

6 days

Latest tweet was on

2023-03-24

Earliest tweet was on

2023-03-17

Total number of tweets analysed

5

Average age of authors' accounts

9 years

要約

Customers are complaining about their experience with Groupama Sigorta, a Turkish insurance company. Some customers have had issues with getting a response from the company regarding claims and others were charged on their credit cards without their knowledge. One customer is threatening legal action if the issue is not resolved soon. Overall, customers are expressing frustration with the company's customer service and lack of action to resolve their issues.

トピックモデリング

  • Customer complaints and dissatisfaction with service
  • Issues with insurance policy payments and reimbursements
  • Difficulty in resolving customer problems and lack of responsiveness
  • Perceived dishonesty and untrustworthiness of the insurance company
  • Threats of legal action and frustration with the company's handling of complaints

感情分析

The tweets express frustration, disappointment, and anger towards Groupama Sigorta. The customers complain about issues with their insurance policies, including the delay in receiving compensation, lack of response to their inquiries, and poor customer service. There is also a hint of threat in the last tweet, where the customer suggests taking legal action against the company. Overall, the tweets show a negative perception of Groupama Sigorta and dissatisfaction with their services.

トレンド分析

  • Customer complaints about Groupama Sigorta's service and response time
  • Specific instances of dissatisfaction with Groupama Sigorta, including delayed payments and unhelpful customer service
  • Criticism of Groupama Sigorta's reputation and professionalism
  • Threats of taking legal action against Groupama Sigorta
  • Jokes and sarcasm aimed at Groupama Sigorta

免責事項:twtdata.comのテキスト分析はOpenAIを使用しており、twtdata.comまたはその関連会社の見解を代表するものではありません。分析は情報提供のみを目的としており、いかなる見解の支持でもありません。

ツイートの種類

Number of Retweets

0

全体の0%

Number of Original tweets

1

全体の20%

Number of tweets that were Quotes

1

全体の20%

Number of tweets that were Replies

3

全体の60%

Number of tweets that contain Hashtags

0

全体の0%

Number of tweets that contain Mentions

5

全体の100%

ツイートに使用されたデバイス

トップ5デバイス

Source Count
Twitter for iPhone 4
Twitter Web App 1

デバイス分布

ツイートに使用されたデバイス

フォロワー数上位10アカウント

Username Name Bio Followers count
VsVolkan Volkan SANDIKÇI SANDIKÇI şirketi yöneticisi / 🏆🔴⚪️ SAMSUNSPOR kulübü kongre üyesi 162
sukrucevik Şükrü Çevik Youtube gitar eğitmeni 🎸 🎓Marmara Üniversitesi | Müzik | Gitar Bölümü 90
semihdaskara semih computer engineer 88
tbyhnn01 Tuğçe Beyhan Çukurova Üniversitesi ~ 71

フォロー数上位10アカウント

Username Name Bio Followers count
sukrucevik Şükrü Çevik Youtube gitar eğitmeni 🎸 🎓Marmara Üniversitesi | Müzik | Gitar Bölümü 333
VsVolkan Volkan SANDIKÇI SANDIKÇI şirketi yöneticisi / 🏆🔴⚪️ SAMSUNSPOR kulübü kongre üyesi 315
tbyhnn01 Tuğçe Beyhan Çukurova Üniversitesi ~ 117
semihdaskara semih computer engineer 97

最もアクティブなユーザー

Username Bio Number of tweets
tbyhnn01 Çukurova Üniversitesi ~ 2
VsVolkan SANDIKÇI şirketi yöneticisi / 🏆🔴⚪️ SAMSUNSPOR kulübü kongre üyesi 1
semihdaskara computer engineer 1
sukrucevik Youtube gitar eğitmeni 🎸 🎓Marmara Üniversitesi | Müzik | Gitar Bölümü 1

日別ツイート数

日別ツイート数チャート

リツイート数上位10ツイート

ID Text Retweet count
1639223060640288771 Groupama sigortadan kaskom var. Aracım onarımdayken ikame araç aldım, almaz olaydım. Kredi kartımdan provizyon çekilmiş, kartıma yansımış, arıyorum herhangi bir dönüş yok. Tavsiye etmiyorum @turkiyegroupama @tukonfed @tuketicikanunu 0
1638199605304147973 @turkiyegroupama @turkiyegroupama sorunum hala devam ediyor. Mailden geçiştirici cevaplar alıyorum. Burada mağdur olan bir müşteriniz var. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. 0
1637731748233506816 @turkiyegroupama sorun çözmede bu kadar beceriksiz bir firma görmedim. Arıyorsunuz talebinizi gerçekleştirdik diyorsunuz değişen hiçbir şey yok. Allah poliçe yaptıranların yardımcısı olsun. https://t.co/j6wae7T2l2 0
1636763935792852992 Sözleşmemi öde ! Yıkalacak bir binanın yıkılmasını bekletmek namussuzluk itibarsızlık. Sen itibarsız bir sigorta firmasısın ! @turkiyegroupama 0
1636763531122208768 Hazırlan ihtar geliyor sonra haciz felan vs belki türkiyede tek olurum sigorta firmasının mobilyalarını felan hacize gelirim artık :) @turkiyegroupama 0

いいね数上位10ツイート

ID Text Like count
1639223060640288771 Groupama sigortadan kaskom var. Aracım onarımdayken ikame araç aldım, almaz olaydım. Kredi kartımdan provizyon çekilmiş, kartıma yansımış, arıyorum herhangi bir dönüş yok. Tavsiye etmiyorum @turkiyegroupama @tukonfed @tuketicikanunu 0
1638199605304147973 @turkiyegroupama @turkiyegroupama sorunum hala devam ediyor. Mailden geçiştirici cevaplar alıyorum. Burada mağdur olan bir müşteriniz var. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. 0
1637731748233506816 @turkiyegroupama sorun çözmede bu kadar beceriksiz bir firma görmedim. Arıyorsunuz talebinizi gerçekleştirdik diyorsunuz değişen hiçbir şey yok. Allah poliçe yaptıranların yardımcısı olsun. https://t.co/j6wae7T2l2 0
1636763935792852992 Sözleşmemi öde ! Yıkalacak bir binanın yıkılmasını bekletmek namussuzluk itibarsızlık. Sen itibarsız bir sigorta firmasısın ! @turkiyegroupama 0
1636763531122208768 Hazırlan ihtar geliyor sonra haciz felan vs belki türkiyede tek olurum sigorta firmasının mobilyalarını felan hacize gelirim artık :) @turkiyegroupama 0

使用されている上位言語

ツイートで使用されている言語

トップ10ハッシュタグ

トップ10メンション

Mention Count
@turkiyegroupama 6
@tukonfed 1
@tuketicikanunu 1
トップメンション

ツイートのワードクラウド

ツイートのワードクラウド

カスタムTwitterデータ分析が必要ですか?

twtDataで任意のキーワード、ハッシュタグ、アカウントの詳細なインサイトを取得しましょう。

始めましょう