Faisal_AlSaber - Tweet Data Analysis

Tweets Analysis - Keyword: @Faisal_AlSaber

Diterbitkan pada 08/03/2023

Ringkasan

Tweets covering

3 days

Latest tweet was on

2023-02-16

Earliest tweet was on

2023-02-12

Total number of tweets analysed

2

Average age of authors' accounts

8 years

Ringkasan

Engineer Faisal AlSaber expressed his disappointment that there is no solution to transfer his landline phone to fiber technology which will be completely shut down on March 1st. STC customers often face slow connection and disruption and when they call service they are given inconsistent answers and reactivating the service doesn't solve the issue. Fiber optics is not working properly, making data the only solution to replace fiber.

Pemodelan Topik

  • Customer Service
  • Fiber Technology
  • Customer Feedback and Responses
  • Slow Network Issues
  • IP Data Usage

Analisis Sentimen

The tweets express a combination of disappointment, frustration, and exasperation. The first tweet expresses disappointment at the lack of a solution to transfer a landline phone to fiber technology, as well as frustration at the inconsistent responses they have been receiving from customer service. The second tweet expresses exasperation at the repeated slowdowns and outages, and the lack of progress despite resetting the modem. Both tweets also express a sense of helplessness, as they are unable to make use of their fiber connection.

Analisis Tren

  • Customer service dissatisfaction
  • Lack of customer service solutions
  • Inconsistent customer service responses
  • Poor customer service experience
  • Lack of fiber technology support

Penafian: Analisis teks twtdata.com menggunakan OpenAI dan tidak mewakili pendapat twtdata.com atau afiliasinya. Analisis ini hanya untuk tujuan informasi dan bukan merupakan dukungan terhadap pendapat apa pun.

Jenis Tweet

Number of Retweets

0

0% dari total

Number of Original tweets

1

50% dari total

Number of tweets that were Quotes

0

0% dari total

Number of tweets that were Replies

1

50% dari total

Number of tweets that contain Hashtags

0

0% dari total

Number of tweets that contain Mentions

2

100% dari total

Perangkat yang Digunakan untuk Tweet

Top 5 Perangkat

Source Count
Twitter for iPhone 2

Distribusi Perangkat

Perangkat yang digunakan untuk tweet

Top 10 Akun Berdasarkan Pengikut

Username Name Bio Followers count
khaled7_alharbi خالد الحربي - 123
mo91269735 mo - 7

Top 10 Akun Berdasarkan Mengikuti

Username Name Bio Followers count
khaled7_alharbi خالد الحربي - 297
mo91269735 mo - 64

Pengguna Paling Aktif

Username Bio Number of tweets
khaled7_alharbi - 1
mo91269735 - 1

Tweet per Hari

Grafik tweet per hari

Top 10 Tweet Berdasarkan Retweet

ID Text Retweet count
1626269202859364352 @stccare_ksa @CITC_withU @aalswaha المهندس @Faisal_AlSaber نعبر لك عن استيائنا من قبل فريق خدمة العملاء عن عدم وجود حل لنقل هاتفي الارضي الى تقنية الفايبر والذي سوف يتم ايقافه بشكل كامل … 0
1624870278873460737 @stccare_ksa @stc_ksa في كل مرة نتواصل معكم عشان البطء والانقطاع المتكرر تعيدون تنشيط الخدمة وتقولون طف المودم وارجع شغله ونفس المشكلة ماتنحل، تعبنا والله حرام عندنا الياف ضوئية بدون ما … 0

Top 10 Tweet Berdasarkan Suka

ID Text Like count
1626269202859364352 @stccare_ksa @CITC_withU @aalswaha المهندس @Faisal_AlSaber نعبر لك عن استيائنا من قبل فريق خدمة العملاء عن عدم وجود حل لنقل هاتفي الارضي الى تقنية الفايبر والذي سوف يتم ايقافه بشكل كامل … 0
1624870278873460737 @stccare_ksa @stc_ksa في كل مرة نتواصل معكم عشان البطء والانقطاع المتكرر تعيدون تنشيط الخدمة وتقولون طف المودم وارجع شغله ونفس المشكلة ماتنحل، تعبنا والله حرام عندنا الياف ضوئية بدون ما … 0

Bahasa Utama yang Digunakan

Bahasa yang digunakan dalam tweet

Top 10 Hashtag

Top 10 Mention

Mention Count
@stccare_ksa 2
@citc_withu 1
@aalswaha 1
@faisal_alsaber 1
@stc_ksa 1
@haithem1977 1
Top mention

Word Cloud Tweet

Word cloud tweet

Perlu Analisis Data Twitter yang Dipersonalisasi?

Dapatkan wawasan mendalam tentang kata kunci, hashtag, atau akun apa pun di twtData.

Mulai