Faisal_AlSaber - Tweet Data Analysis

Tweets Analysis - Keyword: @Faisal_AlSaber

2023年3月8日に公開

概要

Tweets covering

3 days

Latest tweet was on

2023-02-16

Earliest tweet was on

2023-02-12

Total number of tweets analysed

2

Average age of authors' accounts

8 years

要約

Engineer Faisal AlSaber expressed his disappointment that there is no solution to transfer his landline phone to fiber technology which will be completely shut down on March 1st. STC customers often face slow connection and disruption and when they call service they are given inconsistent answers and reactivating the service doesn't solve the issue. Fiber optics is not working properly, making data the only solution to replace fiber.

トピックモデリング

  • Customer Service
  • Fiber Technology
  • Customer Feedback and Responses
  • Slow Network Issues
  • IP Data Usage

感情分析

The tweets express a combination of disappointment, frustration, and exasperation. The first tweet expresses disappointment at the lack of a solution to transfer a landline phone to fiber technology, as well as frustration at the inconsistent responses they have been receiving from customer service. The second tweet expresses exasperation at the repeated slowdowns and outages, and the lack of progress despite resetting the modem. Both tweets also express a sense of helplessness, as they are unable to make use of their fiber connection.

トレンド分析

  • Customer service dissatisfaction
  • Lack of customer service solutions
  • Inconsistent customer service responses
  • Poor customer service experience
  • Lack of fiber technology support

免責事項:twtdata.comのテキスト分析はOpenAIを使用しており、twtdata.comまたはその関連会社の見解を代表するものではありません。分析は情報提供のみを目的としており、いかなる見解の支持でもありません。

ツイートの種類

Number of Retweets

0

全体の0%

Number of Original tweets

1

全体の50%

Number of tweets that were Quotes

0

全体の0%

Number of tweets that were Replies

1

全体の50%

Number of tweets that contain Hashtags

0

全体の0%

Number of tweets that contain Mentions

2

全体の100%

ツイートに使用されたデバイス

トップ5デバイス

Source Count
Twitter for iPhone 2

デバイス分布

ツイートに使用されたデバイス

フォロワー数上位10アカウント

Username Name Bio Followers count
khaled7_alharbi خالد الحربي - 123
mo91269735 mo - 7

フォロー数上位10アカウント

Username Name Bio Followers count
khaled7_alharbi خالد الحربي - 297
mo91269735 mo - 64

最もアクティブなユーザー

Username Bio Number of tweets
khaled7_alharbi - 1
mo91269735 - 1

日別ツイート数

日別ツイート数チャート

リツイート数上位10ツイート

ID Text Retweet count
1626269202859364352 @stccare_ksa @CITC_withU @aalswaha المهندس @Faisal_AlSaber نعبر لك عن استيائنا من قبل فريق خدمة العملاء عن عدم وجود حل لنقل هاتفي الارضي الى تقنية الفايبر والذي سوف يتم ايقافه بشكل كامل … 0
1624870278873460737 @stccare_ksa @stc_ksa في كل مرة نتواصل معكم عشان البطء والانقطاع المتكرر تعيدون تنشيط الخدمة وتقولون طف المودم وارجع شغله ونفس المشكلة ماتنحل، تعبنا والله حرام عندنا الياف ضوئية بدون ما … 0

いいね数上位10ツイート

ID Text Like count
1626269202859364352 @stccare_ksa @CITC_withU @aalswaha المهندس @Faisal_AlSaber نعبر لك عن استيائنا من قبل فريق خدمة العملاء عن عدم وجود حل لنقل هاتفي الارضي الى تقنية الفايبر والذي سوف يتم ايقافه بشكل كامل … 0
1624870278873460737 @stccare_ksa @stc_ksa في كل مرة نتواصل معكم عشان البطء والانقطاع المتكرر تعيدون تنشيط الخدمة وتقولون طف المودم وارجع شغله ونفس المشكلة ماتنحل، تعبنا والله حرام عندنا الياف ضوئية بدون ما … 0

使用されている上位言語

ツイートで使用されている言語

トップ10ハッシュタグ

トップ10メンション

Mention Count
@stccare_ksa 2
@citc_withu 1
@aalswaha 1
@faisal_alsaber 1
@stc_ksa 1
@haithem1977 1
トップメンション

ツイートのワードクラウド

ツイートのワードクラウド

カスタムTwitterデータ分析が必要ですか?

twtDataで任意のキーワード、ハッシュタグ、アカウントの詳細なインサイトを取得しましょう。

始めましょう